Découvrez comment rendre votre communication plus assertive afin de gagner en confiance dans vos échanges, et surtout en négociation !

Négocier dans une optique constructive, au plus proche de vos intérêts et de ceux de vos interlocuteurs, cela s’apprend.

Domaine de formation : EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE – MANAGEMENT – SOFT SKILLS – COMMUNICATION INTERPERSONNELLE

• Formation sur 2 jours (14 heures), en présentiel.

PROGRAMME ET OBJECTIFS

Cette formation est pour vous si vous souhaitez :

• Gagner en aisance à convaincre et à négocier
• Adopter une attitude affirmée et constructive dans vos échanges professionnels
• Renforcer l’impact de votre communication avec autrui
• Défendre vos intérêts dans le respect des intérêts de vos interlocuteurs
• Développer votre initiative à communiquer et à négocier
• Trouver des options pour rétablir la coopération en contexte professionnel

Public cible :

• Dirigeants et managers souhaitant développer leurs compétences en communication assertive et en négociation dans un contexte professionnel.
• Collaborateurs souhaitant renforcer leur communication interpersonnelle et leurs aptitudes à négocier dans un contexte professionnel.
• Dirigeants et managers souhaitant créer un climat d’écoute et de coopération.

Prérequis : aucun.

Objectifs pédagogiques :

• Connaître et comprendre les principes fondamentaux de la communication assertive et de la Communication Non Violente
• Acquérir des outils et une méthode d’Assertivité et d’Écoute active
• Savoir identifier et mettre en oeuvre un style de communication assertif, pour favoriser la coopération et la compréhension mutuelle.
• Connaître les techniques de négociation raisonnée, pour parvenir à des accords satisfaisants et durables.

Compétences visées :

À l’issue de la formation, les participants seront capables de :

• Savoir comment communiquer avec assertivité : exprimer ses besoin et formuler des demandes tout en respectant l’opinion de ses partenaires professionnels
• Préparer et mener des négociations efficacement, en tenant compte des intérêts des parties prenantes.
• Appliquer les principes de la Communication Non Violente pour favoriser la résolution de désaccords et la coopération.
• Mettre en pratique l’écoute active pour établir des relations constructives et des négociations gagnant-gagnant.
• Utiliser des techniques de négociation raisonnée pour gérer les objections et parvenir à des accords mutuellement bénéfiques.

 Modalités pédagogiques :

La formation “Communiquer et négocier avec assertivité” se déroule sur 2 jours (14 heures).

La formation est proposée en présentiel pour permettre des échanges interactifs et des exercices pratiques (mises en situation par groupes).

Les méthodes pédagogiques privilégient l’approche participative et une pédagogie active, comprenant notamment :

• Des exposés théoriques pour présenter les concepts clés.
• Des jeux de rôle et des mises en situation pour mettre en pratique les compétences et obtenir des observations personnalisées de la part de la formatrice
• La présentation de cas réels pour faciliter l’application des apprentissages au contexte professionnel des participants.
• Un questionnaire d’autodiagnostic visant à identifier les facteurs bloquants et axes de progression des participants
• Un support de formation avec les notions clé et des ressources complémentaires transmises aux participants (ex : vidéos).

Évaluation d’atteinte des objectifs pédagogiques :

• Un quizz d’évaluation en début et fin de formation (correction collective)
• Observation et feedback du formateur sur les exercices de mises en situation

Les PLUS de notre approche pédagogique pour favoriser l’apprentissage :

• Une attention forte à la participation active des apprenants pendant les séances.
• Chercher l’implication de chacun dans les exercices pratiques et les mises en situation.
• Favoriser les apports individuels et les partages d’expérience lors des discussions en groupe.
• En fin de formation : la rédaction d’un plan d’action personnalisé pour appliquer les compétences acquises à son contexte professionnel.

Modalités d’évaluation de la formation par les participants :

Les apprenants recevront un questionnaire d’évaluation de la formation mentionnant notamment les objectifs pédagogiques et les compétences visées.                    Les résultats des évaluations seront pris en compte pour l’amélioration continue de la formation.

MODALITÉS

Modalités d’inscription :

Vous êtes intéressé.e.s ? La première étape est de nous adresser une demande d’inscription :

• par mail : contact@julieriou.fr
• ou par téléphone : 06.23.08.26.75

Nous reviendrons vers vous avec un RDV téléphonique pour :

• échanger sur les spécificités de votre besoin, notamment les dates de formation
• vous présenter les possibilités d’aide au financement, en fonction de votre situation

Délai d’accès à la formation :

Les dates de formation sont à définir de concert selon vos besoins.

Les inscriptions se font au plus tard 2 mois avant la date de démarrage de la formation.

Lieu :

JULIE RIOU est un organisme qui opère principalement sur Paris et l’Ile-de-France.

Le lieu de formation est décidé de concert selon vos possibilités :

• en tant qu’entreprise ou organisation, vous disposez d’un lieu permettant d’accueillir au maximum 12 participants
• sinon, nous vous proposons deux lieux partenaires :
  • à Paris (11ème) : espace de coworking le ONZIEME LIEU
  • à Creil (Oise) : centre de formation CREARTDREAM

Les formations peuvent avoir lieu dans toute la France métropolitaine, sur demande, en fonction de votre situation. En dehors de l’Ile-de-France, des frais de déplacement additionnels seront nécessairement intégrés à la tarification.

Le lieu de formation est à valider au plus tard 1 mois avant la date de démarrage de la formation.

Tarifs :

par participant pour 2 jours (14 heures) de formation, en présentiel

Sessions de 4 à 12 personnes.

• Inter et Intra : 1700€ HT / participant
• Sur mesure : nous consulter.

Tarif hors frais de déplacement et de location de salle.

Accessibilité pour PSH : nous tenons à rendre nos formations inclusives. Merci de nous adresser une demande à contact@julieriou.fr : nous étudierons vos besoins en adaptation et les solutions spécifiques de financement pour PSH.

Référente handicap : Julie RIOU.

Statistiques : à venir

Dernière mise à jour : 24/08/2023